Monitores ViewSonic conectados a uma tomada elétrica não ligarão se o monitor tiver curto-circuito devido a danos internos e problemas com fusíveis, ou se a tomada não estiver funcionando. Monitores de painel plano ViewSonic podem ser usados com PCs e Macs compatíveis para fornecer displays de alta definição com resoluções como 1920 por 1080 pixels. No entanto, se o monitor não ligar, a ViewSonic fornece soluções para resolver problemas de energia.
Se o monitor ViewSonic está conectado a uma tomada elétrica e não liga, o problema provavelmente está na tomada em que está conectado. Para determinar se a tomada elétrica é problemática, conecte outro dispositivo, como uma lâmpada, a ela. Se a lâmpada não ligar, um disjuntor desarmado no painel elétrico desligou a tomada. Reinicie o disjuntor desarmado no painel elétrico da casa ou use outra tomada.
Se o monitor ViewSonic não está recebendo energia, verifique se está conectado a uma voltagem compatível. A ViewSonic suporta 100 a 240 VAC 50/60 Hz. Se o dispositivo for usado em uma região que não atende a essas diretrizes de energia, um conversor de energia é necessário para fornecer energia adequada ao monitor. Em alguns casos, problemas de energia são causados por um fusível interno queimado na placa inversora. Um fusível pode queimar devido a várias razões, incluindo picos de energia e interferências causadas por quedas de energia.
Em alguns casos, o monitor ViewSonic não ligará se o cabo de energia estiver danificado. Colocar ou deixar cair acidentalmente objetos pesados no cabo de energia pode causar desgaste prematuro e problemas de curto-circuito. Além disso, o monitor não ligará se estiver produzindo fumaça, ruídos estranhos e odor de queimado. Se o monitor exibir tais sintomas, desconecte o cabo de energia imediatamente e contate um revendedor.
Se seu monitor ViewSonic ainda estiver sob garantia limitada ou estendida, evite mexer nele. Desmontar a unidade desfigura o número de série, o que significa que encargos de reparo incorridos devem ser pagos do próprio bolso. Para obter serviço de garantia para seu monitor ViewSonic, você precisará do recibo de venda original, nome, endereço, número de série e descrição do problema de energia que está enfrentando.
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