Monitores ViewSonic conectados a uma tomada elétrica não ligam se o monitor curto-circuitar devido a danos internos e problemas com fusíveis, ou se a tomada não estiver funcionando. Monitores de painel plano ViewSonic podem ser usados com PCs e Macs compatíveis para fornecer displays de alta definição com resoluções como 1920x1080 pixels. No entanto, se o monitor não ligar, a ViewSonic fornece soluções para resolver problemas de energia.
Se o monitor ViewSonic está conectado a uma tomada e não liga, o problema provavelmente é a tomada. Para determinar se a tomada é problemática, conecte outro dispositivo como uma lâmpada. Se a lâmpada não ligar, um disjuntor travado no painel elétrico desligou a tomada. Reinicie o disjuntor no painel elétrico da casa ou use outra tomada.
Se o monitor ViewSonic não está ligando, verifique se está conectado a uma voltagem compatível. ViewSonic suporta 100 a 240 VAC 50/60 Hz. Se o dispositivo é usado em região que não atende estas diretrizes, um conversor de energia é necessário. Em alguns casos, problemas de energia são causados por fusível interno queimado na placa inversora. Um fusível pode queimar por vários motivos incluindo picos de energia e interferências causadas por quedas de energia.
Em alguns casos, o monitor ViewSonic não liga se o cabo de energia estiver danificado. Colocar ou deixar cair objetos pesados no cabo pode causar desgaste prematuro e curto-circuito. Além disso, o monitor não ligará se estiver produzindo fumaça, ruídos estranhos e odor de queimado. Se o monitor exibir tais sintomas, desconecte o cabo imediatamente e contate um revendedor.
Se seu monitor ViewSonic ainda está na garantia limitada ou estendida, evite mexer nele. Desmontar a unidade desfigura o número de série, o que significa que custos de reparo devem ser pagos do próprio bolso. Para obter serviço de garantia, você precisará do recibo original, nome, endereço, número de série e descrição do problema de energia.
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