A Comcast suporta roteadores específicos para sua rede Wi-Fi doméstica fornecendo equipamento e instruções, mas quase qualquer roteador moderno funciona. Se aluga modem a cabo da Comcast, a empresa fornece roteador wireless gratuito mediante solicitação. Se comprou seu modem, deve fornecer seu próprio roteador para acesso wireless.
O padrão para rede wireless é 802.11, com quatro subtipos: a, b, g e n. Roteadores modernos usam 802.11n, suportando maiores velocidades. Ainda pode conectar com outros tipos, mas velocidade wireless não excederá 20 MB/s. Seus dispositivos móveis e computadores com placas wireless podem usar qualquer dos quatro tipos. Para garantir compatibilidade entre serviços Comcast e seus dispositivos, use roteador 802.11n que especifique compatibilidade com a/b/g.
Comcast fornece instruções de configuração com roteadores se alugar equipamento. Se tem equipamento próprio, site da Comcast oferece info básica para configurar rede wireless em roteadores Netgear e Linksys específicos. Se usar roteador não suportado especificamente, deve contatar fabricante para ajuda de configuração e solução de problemas.
Roteadores autônomos conectam ao modem a cabo Comcast via cabo Ethernet. Se não quer a bagunça de dois dispositivos e cabo extra, pode usar dispositivo gateway. Gateways combinam roteador e modem em unidade única. Comcast suporta especificamente modelos limitados Linksys e Netgear e gateways Xfinity. O modem dentro do gateway deve ser compatível com internet a cabo.
Modems Comcast geralmente requerem configuração via conexão com fio à porta Ethernet do computador. Após configurar modem, conecte roteador ao modem e porta Ethernet do computador para configurá-lo. Isso só requer configuração em um computador, não em todos que usará com o serviço, pois configura modem e roteador, não o computador. Se não tem porta Ethernet funcionando, contate Comcast para opções alternativas.
Comcast recomenda rede wireless segura. Inclui criptografia e proteção por senha. Se roteador foi fornecido pela Comcast, virá com instruções para configurar segurança. Se comprou por conta própria, verifique instruções de instalação do roteador para configurar segurança da rede wireless.
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