Muitas companhias aéreas hoje oferecem serviço Wi-Fi durante voos para que você possa verificar seu e-mail, navegar na Internet e conversar com amigos online. O serviço funciona em qualquer dispositivo Wi-Fi, incluindo laptops, tablets e smartphones, e funciona mesmo enquanto seu dispositivo está no modo avião. Embora alguns voos ofereçam acesso gratuito, a maioria cobra uma taxa nominal pelo serviço, que você pode comprar online antes do voo ou enquanto estiver no avião.
A disponibilidade de Wi-Fi varia com cada companhia aérea e pode não estar disponível em todos os voos. Em voos da Delta, por exemplo, procure um ícone "Wi-Fi Onboard" acima dos assentos. Se você estiver em um voo da Southwest, procure adesivos "Southwest Airlines Hotspot" no avião. Comissários de bordo geralmente informam os passageiros se o Wi-Fi está disponível antes da decolagem. Muitas companhias aéreas também informam quando você compra uma passagem ou se você procura seu número de voo no site dela. Se tiver dúvidas, abra uma janela do navegador web ou vá às configurações de rede no seu dispositivo Wi-Fi e procure por uma rede disponível, geralmente com o nome da companhia aérea. Sinais Wi-Fi não viajam muito além de 30 metros, então uma vez no ar, a única rede disponível deve ser a do avião.
Após ligar o Wi-Fi do seu dispositivo e conectar a uma rede a bordo, aguarde uma tela de boas-vindas aparecer no seu navegador web, que geralmente inclui informações de login, opções de pagamento e termos e condições gerais que você deve aceitar antes de usar o serviço. Se não aparecer imediatamente, aguarde alguns segundos para a tela de boas-vindas carregar. Você não conseguirá acessar seu e-mail ou conectar à Internet até fazer login, mesmo que o serviço seja gratuito.
Dependendo da companhia aérea, você pode ter acesso gratuito ao Wi-Fi durante todo o voo ou acesso gratuito por tempo limitado, como meia hora. Algumas companhias não oferecem Wi-Fi gratuito, então você deve comprar acesso, geralmente inserindo informações do seu cartão de crédito. Em alguns casos, você pode comprar seu plano antes de sair de casa. A Delta, por exemplo, oferece planos de 24 horas, mensais ou anuais para seu Wi-Fi a bordo, que você pode comprar no site deles.
Embora o acesso à Internet a bordo seja conveniente para navegar na maioria das páginas web ou verificar seu e-mail, geralmente tem limitações. O acesso à Internet do avião vem de satélites, então o clima pode interromper o serviço. Ao voar no espaço aéreo de qualquer país, o acesso à Internet pode ser desativado ou restrito, dependendo das regulamentações desse país. Como em qualquer rede Wi-Fi, quando há muitas pessoas tentando acessá-la ao mesmo tempo, a largura de banda pode ser severamente limitada. Assistir vídeos de alta definição ou baixar música usando o serviço compartilhado de um voo raramente funciona bem, e tentar fazer isso em uma rede compartilhada é considerada má etiqueta.
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