Se sua conexão de Internet Comcast estiver lenta, há etapas que você pode seguir para melhorar a velocidade de sua conexão. Para a maioria das pessoas, as configurações padrão da Comcast Internet as levarão à Internet nas velocidades mais altas disponíveis, mas dependendo da configuração do computador, pode ser necessário fazer alguns ajustes para aumentar a velocidade e a latência de sua conexão. Além disso, se você usar um roteador sem fio para se conectar à Internet Comcast, será necessário fazer alguns ajustes de configuração no roteador para garantir que sua conexão seja a mais rápida possível.
Ajustando o roteador
Etapa 1
Inicie seu navegador da web.
Etapa 2
Conecte-se ao roteador digitando "192.168.1.1" na barra de endereços sem aspas.
Etapa 3
Digite o nome de usuário e a senha do seu roteador. Se você nunca acessou a página de configurações do roteador, ela será configurada com os padrões. Consulte o manual do usuário do roteador para encontrar o nome de usuário e a senha padrão.
Etapa 4
Navegue até a seção de configurações da Internet da página de configurações do roteador. Isso geralmente é chamado de "Configurações básicas" ou "Configurações da Internet".
Etapa 5
Confirme se o roteador está configurado com as configurações recomendadas pelo ISP. Digite o nome de usuário e a senha da conta da Internet (se necessário), as configurações de endereço IP e DNS (ou selecione o endereço IP dinâmico se seu ISP suportar isso) e defina o endereço MAC de acordo com as configurações recomendadas pelo ISP.
Etapa 6
Selecione "Configurações sem fio" se você se conectar à Internet usando Wi-Fi e confirme se tudo está configurado corretamente.
Etapa 7
Salve todas as alterações feitas no roteador. Seu roteador deve reiniciar neste momento.
Etapa 8
Certifique-se de que o modem Comcast e o roteador sem fio estejam fisicamente o mais distantes possível. Às vezes, a interferência de linha é causada pela colocação do modem e do roteador muito próximos; que podem ter efeitos dramáticos na velocidade da conexão com a Internet. Use um cabo CAT5 mais longo para manter o modem e o roteador o mais distantes possível.
Atualizando as configurações do computador
Etapa 1
Inicie o Centro de Rede e Compartilhamento do Windows. Isso pode ser encontrado no Painel de Controle.
Etapa 2
Selecione sua conexão com a Internet encontrada na seção "Redes ativas". Se você estiver conectado através de uma LAN, ela será identificada como uma "Conexão de Internet com fio" e se você estiver usando Wi-Fi, ela será identificada como uma "Conexão de Internet sem fio".
Etapa 3
Clique em "Propriedades".
Etapa 4
Selecione "Internet Protocol Version 4" e certifique-se de que os endereços IP e DNS estejam configurados de acordo com as especificações do ISP.
Etapa 5
Inicie o firewall do Windows selecionando “Iniciar”, “Painel de Controle”, “Sistema e Segurança”, “Firewall do Windows”.
Etapa 6
Clique em "Configurações avançadas".
Etapa 7
Selecione "Monitoramento", depois "Firewall" e certifique-se de que as conexões padrão de saída e entrada da Internet não sejam bloqueadas ou filtradas pelo firewall. Em particular, certifique-se de que todas as variáveis "Core Networking" estejam definidas como "Allow".
