O RJ11 é o conector telefônico padrão nos Estados Unidos. As diferenças entre um plugue RJ11 e um plugue RJ14 são quase invisíveis ao olho humano. Ambos os conectores parecem exatamente iguais, exceto que o RJ14 tem duas tiras de cobre finas a mais, alojadas em ranhuras sob o plugue, que o RJ11.
RJ11 e RJ14 são ambos "Conectores Registrados" (Registered Jacks). É isso que o "RJ" em seus nomes significa. Em 1976, a Comissão Federal de Comunicações dos EUA ordenou que a Bell Systems definisse uma série de conectores telefônicos para uso comum. Esses novos conectores telefônicos foram publicados como Conectores Registrados com cada permutação recebendo um número de identificação separado. A Bell publicou esses padrões como Códigos de Ordem de Serviço Universal (USOCs). Esses códigos estão em uso comum até hoje e definem todas as configurações possíveis de conectores para uso com o sistema telefônico. A designação RJ na verdade se aplica ao plano de fiação tanto do plugue quanto da tomada, não à forma física do conector. Vários dos Conectores Registrados compartilham o mesmo plugue, às vezes com variações muito leves. Os conectores RJ11 e RJ14 são um exemplo disso.
Os números RJ são uma abreviação para um plano de fiação. Os conectores USOC usam outro esquema de abreviação descrevendo as facilidades dos conectores. Um plugue RJ11 tem o mesmo tamanho, forma e formato que um plugue RJ14, ambos têm seis pinos. No entanto, o RJ11 tem apenas dois contatos. Os contatos são tiras finas de cobre em ranhuras sob o plugue que fazem contato com os pinos dentro do plugue, e contatos correspondentes dentro da tomada. Na abreviação USOC, o plugue RJ11, com seis pinos e dois contatos, é chamado de 6P2C. O plugue RJ14 tem seis pinos e quatro contatos, então é um 6P4C. Um RJ11 pode ser cabeado para um 6P4C, deixando os contatos externos desconectados.
Cabo telefônico doméstico contém dois fios torcidos um no outro. Os dois fios são os caminhos negativo e positivo de um circuito completo. Em círculos de engenharia telefônica, o fio positivo é sempre chamado de "ponta" (tip) e o fio negativo é chamado de "anel" (ring). Dos seis pinos dentro de um plugue RJ11, apenas os dois pinos centrais conectam aos fios. O fio negativo vai para o pino 3 e o fio positivo vai para o pino 4. Um RJ14 carrega duas linhas telefônicas. A primeira linha é cabeada da mesma forma que no RJ11, a segunda linha tem seu fio negativo conectado ao pino 2 e o fio positivo ao pino 5.
Enquanto um RJ11 conecta uma linha a um telefone e um RJ14 conecta duas linhas, o RJ25 conecta três linhas. O plugue RJ25 é um 6P6C e assim todos os seis pinos no plugue conectam a fios e contatos. A fiação para o RJ25 é a mesma que para o RJ14. A terceira linha tem seu fio negativo conectado ao pino 1 e seu fio positivo ao pino 6 do plugue.
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