A ArcSoft fabrica e vende software para computador desde meados dos anos 90. A empresa cria principalmente tecnologias e aplicações de imagem multimédia, incluindo software de edição de foto e vídeo, software de reprodução de vídeo e — mais recentemente — software de deteção de rosto e gestos. Mas seja qual for o uso que dá a um programa ArcSoft, pode encontrar o ArcSoft Connect no seu computador. Este programa gere os seus outros programas ArcSoft.
O ArcSoft Connect contém ficheiros de ajuda para qualquer dos produtos ArcSoft que tenha instalados no seu sistema. Pelo menos, quando clica no ArcSoft Connect ser-lhe-á dada a opção de ver o manual do produto para o seu software específico. Além disto, o software liga à Internet para lhe trazer as últimas notícias sobre produtos ArcSoft. A informação — tanto para manuais como atualizações de notícias — aparece como links nos menus do ArcSoft Connect.
O ArcSoft Connect integra-se com cada um dos seus produtos ArcSoft como uma espécie de serviço de gestão. Pode clicar no ícone do ArcSoft Connect na bandeja do sistema e depois escolher um dos seus produtos no submenu para verificar atualizações, ou esperar até o programa lhe dizer que atualizações estão disponíveis para os seus produtos. Quando é o caso, o ArcSoft Connect pisca um ícone de mensagem na bandeja e abre o Centro de Informação, que depois o deixa ligar ao site de download para obter patches e atualizações grátis.
Além de o alertar para novas atualizações de produtos e informação corporativa, o ArcSoft Connect é necessário para registar os seus produtos eletronicamente. Quando executa qualquer produto ArcSoft não registado, o ArcSoft Connect verifica com uma base de dados online para verificar o registo e depois envia-lhe uma mensagem através do Centro de Informação para o lembrar de registar. Após registar os seus produtos, terá acesso ao suporte técnico da ArcSoft e promoções especiais.
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