Se seu teclado está apagando letras enquanto digita, provavelmente ativou o modo de substituição (overtype). Ao digitar neste modo, você apaga letras existentes à direita de onde está digitando. Este modo é útil se estiver tentando digitar e apagar texto antigo simultaneamente, mas se não é seu objetivo, deve desativar o modo de substituição.
No Word 2003, verifique se o modo está ativo olhando a barra de status para ver se "SUBST" aparece. Se sim, desative clicando duas vezes nas letras. Também pode usar a tecla Insert como atalho para ligar/desligar.
No Word 2007, verifique clicando no Botão Office no canto superior esquerdo, selecionando "Opções de Edição" na guia "Avançado", e olhando a caixa "modo de substituição". Se houver marca, está ativo. Para desativar, desmarque a caixa.
Para ver se modo inserção está ativo no OpenOffice Writer, olhe a caixa cinza na parte inferior lendo "INSER-SUBST". Clique na caixa para alternar entre modo inserção (insere texto sem apagar) e substituição. Como no Word, também pode usar tecla Insert como atalho. Se quiser remover esta barra da tela, clique em "Ferramentas", selecione "Teclado" na guia "Personalizar" e remova o comando "Modo de inserção".
Verifique se ativou substituição no WordPerfect olhando a caixa de substituição na parte inferior. Clique duas vezes na caixa ou pressione "Insert" para ativar/desativar.
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