O site Conta Norton permite gerenciar assinaturas Norton, encontrar atualizações de produtos e reinstalar produtos de um local central online. Alguns recursos de produtos, como Norton Online Backup, requerem acesso à Conta Norton também. Use o site para revisar registros de compras na Norton Online Store, verificar detalhes de renovação de assinatura, baixar produtos instalados anteriormente e recuperar informações de licença do produto. Para acessar o site, tudo que você precisa é uma conexão ativa à Internet, o endereço de e-mail correto e uma senha.
Encontre o endereço de e-mail associado à sua conta. Este é o que você usou ao se inscrever para acessar seus serviços online Norton. Clientes empresariais podem contatar representantes de atendimento ao cliente Norton no 800-721-3934 para recuperar o e-mail da conta; outros podem enviar e-mail ao Suporte ao Cliente Norton sobre o problema (veja Recursos).
Recupere uma senha da Conta Norton, se necessário, na página de login da Conta Norton em mynortonaccount.com. Clique no link "Entrar" e selecione o link "Recuperar aqui". Coloque o endereço de e-mail associado à sua Conta Norton no campo de texto e clique em "Continuar". Aguarde alguns instantes, depois verifique seu programa de e-mail para uma mensagem da symantec.com. Use a senha temporária recebida para entrar na Conta Norton.
Use o endereço de e-mail correto e a senha para entrar na sua conta. Acesse sua Conta Norton visitando mynortonaccount.com, clique no botão "Entrar" e insira sua senha e e-mail da Conta Norton. Marque a caixa "Lembrar-me neste Computador" se planeja visitar o site frequentemente. Clique no botão final "Entrar".
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