Existem várias maneiras de transferir suas pastas de e-mail atuais da Comcast e mensagens armazenadas de sua conta Comcast para uma conta de e-mail alternativa. O método escolhido depende do serviço que você está usando para sua conta de e-mail alternativa. Se você deseja transferir as mensagens de e-mail da sua conta Comcast para uma conta do Gmail, por exemplo, você pode usar a ferramenta "Import Mail and Contacts" do Gmail. Muitos provedores de serviços de Internet (ISPs), incluindo a Comcast, fazem parceria com o serviço TrueSwitch da Esaya Inc. para oferecer a seus clientes uma maneira fácil de transferir informações de uma conta de e-mail para outra.
Usando a ferramenta de transferência TrueSwitch
Etapa 1
Vá para a página da Web de transferência segura "Genérica" no site TrueSwitch.
Etapa 2
Revise o "Acordo de Termos de Serviço". Em seguida, marque a caixa ao lado da declaração indicando que você aceita os termos do contrato.
Etapa 3
Clique em "Iniciar".
Etapa 4
Abra o menu suspenso "Selecione um provedor" na seção "Conta de origem". Selecione "Comcast". Digite seu nome de usuário Comcast na caixa "Conta de origem". Seu nome de usuário é o nome que segue o símbolo "@" em seu endereço de e-mail. Por exemplo, se seu endereço de e-mail Comcast for Example@Comcast.net, seu nome de usuário Comcast será "Example". Digite a senha da sua conta Comcast na caixa "Senha".
Etapa 5
Abra o menu suspenso "Selecione um provedor" na seção "Conta de destino". Selecione o provedor de serviços para sua conta de e-mail alternativa. Por exemplo, "Windows Live", "Yahoo", "AOL", "Verizon" ou qualquer outra coisa. Preencha seu nome de usuário e senha para esta conta nas caixas apropriadas. Clique em "Continuar".
Etapa 6
Coloque uma marca de seleção na caixa ao lado de "Copiar meu histórico de e-mail" para transferir suas pastas Comcast e mensagens de e-mail salvas para a nova conta. Nesse prompt, você também pode optar por transferir seu catálogo de endereços Comcast para a nova conta, enviar um e-mail de notificação para todos em seu catálogo de endereços informando-os sobre seu novo endereço de e-mail e providenciar o encaminhamento de mensagens recém-recebidas de sua conta Comcast para sua nova conta.
Etapa 7
Clique em "Continuar" para concluir a transferência. Pode levar até 24 horas para que a transferência seja concluída.
Usando a ferramenta de importação de e-mail do Gmail
Etapa 1
Faça login na sua conta do Gmail.
Etapa 2
Clique no ícone de roda dentada no canto superior direito da janela para abrir o menu Configurações. Selecione "Configuração de e-mail".
Etapa 3
Clique em "Contas e Importação". Selecione "Importar e-mails e contatos".
Etapa 4
Digite seu endereço de e-mail Comcast completo no prompt "Faça login em sua outra conta de e-mail". Clique em "Continuar". Digite a senha da sua conta Comcast. Clique em "Continuar".
Etapa 5
Siga as instruções restantes para transferir sua pasta Comcast e mensagens armazenadas para sua conta do Gmail.
