Alterar seu número pré-pago da Verizon pode fazer diferença se não quer que certas pessoas tenham seu número. Com cada telefone, o Número de Série Eletrônico (ESN) é necessário para mudar seu número. O número permite que sua operadora veja se o telefone é legítimo. Com o ESN, você prova que possui o telefone e é elegível para mudar seu número Verizon.
Deslize e remova a tampa traseira do telefone, depois retire a bateria. Verifique e anote o número "ESN" embaixo da bateria.
Ligue para a Verizon no 1-800-837-4966 e peça para falar com atendimento ao cliente. Ligue de outro telefone se possível.
Peça ao atendente para mudar seu número de telefone. O atendente pedirá seu número ESN e então fará a alteração.
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