A maioria dos laptops vem com uma pequena webcam integrada na parte superior da tela, perfeita para videochamadas. Mas Windows Vista e sistemas operacionais mais novos não têm uma maneira de apenas abrir esta webcam na tela e ver o que ela vê. Na maioria das vezes, você pode apenas executar um programa que usa a webcam para verificar se ela funciona. Se não, há algumas outras coisas que você pode tentar.
Execute um programa que use webcam, como Skype ou Yahoo! Messenger. Veja se a câmera funciona naquele programa.
Visite o site do fabricante do computador. Procure o link para o departamento "Suporte" e clique nele. Clique no link para "drivers de dispositivo". Selecione o modelo do seu computador, ou digite-o, e encontre o link para um driver de dispositivo para a webcam. Siga as instruções para baixar e instalar.
Clique na seção "Painel de Controle" do menu "Iniciar" e clique na seção "Gerenciador de Dispositivos". Encontre a webcam na lista de dispositivos e veja se há um ponto de exclamação amarelo ao lado dela. Se houver, reinicie o computador para ver se isso resolve o problema. Se não resolver, consulte a equipe de suporte técnico do fabricante.
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