Nobreaks APC fornecem aos usuários de computador uma defesa contra perda de energia comercial, alternando a alimentação do computador da eletricidade comercial para a bateria quando o nobreak detecta perda de energia CA comercial. Enquanto na bateria, o usuário pode salvar o trabalho e fechar programas para evitar perda de dados e possíveis danos ao computador que podem resultar de um desligamento abrupto do sistema devido a uma queda de energia. Quando um nobreak APC falha ao ligar ou fornecer energia da bateria quando a energia comercial é perdida, a solução de problemas é necessária para determinar a causa.
Conecte o nobreak a uma tomada elétrica funcionando. Se o nobreak ligar quando o botão de energia for pressionado, o problema pode ser que a tomada elétrica anterior está com defeito. Prossiga para o passo três. Se o nobreak não ligar, prossiga para o passo dois.
Redefina o disjuntor do nobreak. Nobreaks APC têm um botão de disjuntor identificado localizado na unidade perto das entradas de linha telefônica, fax, USB, rede e cabo coaxial. Pressione o botão para redefinir o disjuntor. Ligue o nobreak pressionando o botão de energia. Se o nobreak ligar, prossiga para o passo três. Se não ligar, prossiga para o passo seis.
Determine se o nobreak está carregado e fornecendo energia da bateria. Com o nobreak ligado e conectado a uma tomada funcionando, conecte um monitor de computador em uma das tomadas do nobreak identificadas como "bateria mais proteção contra surtos". (Fontes de energia APC têm algumas tomadas que fornecem apenas proteção contra surtos, enquanto outras fornecem proteção contra surtos mais bateria.) Ligue o monitor. Desconecte o cabo de energia do nobreak da tomada de parede. Se o monitor permanecer ligado, a bateria está mantendo a carga, fornecendo energia elétrica e o nobreak está funcionando corretamente. Se o monitor desligar, prossiga para o passo quatro.
Carregue a bateria. Conecte o nobreak a uma tomada elétrica e deixe a bateria carregar por 16 horas. Isso carregará totalmente a bateria.
Teste a carga da bateria. Uma vez que a bateria esteja totalmente carregada, repita o passo três. Se o monitor permanecer ligado quando a energia for interrompida ao nobreak, o problema está resolvido e resultou de uma bateria incompletamente carregada. Se o monitor desligar quando a energia for interrompida, a bateria dentro do nobreak está com defeito e precisa ser substituída.
Substitua a unidade do nobreak. A própria unidade está com defeito. Se o nobreak estiver na garantia, entre em contato com a APC para solicitar uma substituição.
Sempre certifique-se de conectar seu computador e outros componentes essenciais que deseja proteger contra perda de energia nas tomadas do nobreak identificadas como "bateria mais proteção contra surtos". As tomadas identificadas como "proteção contra surtos" apenas fornecem proteção contra picos de energia, mas não fornecem nenhuma proteção de bateria se a energia for perdida.
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