Sequestro de navegador é quando indivíduos participam de fraude online assumindo o controle do seu navegador de internet usando software malicioso. Se sua Busca do Yahoo! está direcionando você para sites que não parecem a Busca do Yahoo! ou se as buscas apontam para sites que você geralmente evita, é seguro assumir que sua busca do Yahoo! no navegador foi sequestrada. Recuperar o controle do seu navegador após um "sequestro" é relativamente fácil, e você deve tomar medidas para prevenir ataques futuros.
Feche todas as janelas no computador. Pressione CTRL + ALT + DEL e selecione o Gerenciador de Tarefas (em versões anteriores ao Windows Vista, o Gerenciador de Tarefas aparece automaticamente após pressionar CTRL + ALT + DEL). Selecione a aba Processos. Localize seu navegador de internet (Internet Explorer será 'iexplore.exe' e Mozilla Firefox é 'firefox.exe'). Selecione o processo e clique em "Finalizar Processo". Isso fecha todas as janelas ou componentes do navegador associados.
Instale um programa antispyware e um antivírus se ainda não tiver (consulte Recursos 1 e 2) e execute uma verificação completa do sistema. Muitos programas antispyware e antivírus são capazes de detectar e remover certos programas de sequestro de navegador.
Desative complementos no seu navegador. Extensões e barras de ferramentas, entre outros controles ActiveX, são excelentes para melhorar sua experiência na web, mas quando software malicioso é instalado disfarçado como esses controles, conteúdo indesejado é exibido e anúncios pop-up parecem intermináveis. Para desativar temporariamente complementos no Internet Explorer, clique em "Iniciar" e selecione "Todos os Programas". Abra o Internet Explorer (Sem Complementos). No Firefox, desative complementos clicando em "Ferramentas" e selecionando "Complementos". Clique em "Desativar" nos complementos que deseja desligar.
Reabra seu navegador e ative o bloqueador de pop-ups. No Internet Explorer, clique no menu "Ferramentas" e selecione "Opções da Internet". Clique na aba "Privacidade" e na seção Bloqueador de Pop-up, marque a caixa "Bloquear pop-ups" e clique em "OK". No Firefox, clique em "Ferramentas" e selecione "Opções". Clique na aba "Conteúdo" e marque a caixa "Bloquear Janelas Pop-up". Clique em "OK".
Redefina as configurações do navegador. Feche todas as janelas e abra seu navegador. No Internet Explorer, clique em "Ferramentas" e "Opções da Internet" e selecione a aba "Avançado". Clique em "Redefinir" e depois em "Fechar" e "OK". No Firefox, redefina sua página inicial navegando para o site que deseja definir como página inicial e arrastando o ícone na barra de endereços para o ícone "Início".
Remova programas indesejados com o recurso "Adicionar/Remover" no Windows. Abra o Painel de Controle e clique em "Adicionar ou Remover Programas" (em versões mais novas, pode estar em "Desinstalar Programas"). Localize o programa causando comportamento indesejado (consulte Avisos). Remova clicando em "Alterar/Remover" e siga as instruções na tela.
Altere suas configurações de busca. No Internet Explorer, clique na seta na sua caixa de busca e clique na Busca do Yahoo!. Se a Busca do Yahoo! não estiver listada, clique em "Encontrar Mais Provedores" e localize a Busca do Yahoo!. No Firefox, digite "about:config" na barra de endereços. Clique em "Terei cuidado..." para prosseguir. Na caixa Filtro, digite "keyword" e clique duas vezes em "keyword.URL". Altere o valor na caixa para "https://search.yahoo.com/search?sm=Yahoo%21+Search&p=" para mudar sua busca de volta para o Yahoo!. Feche a caixa e continue navegando.
Esvazie a lixeira e reinicie o computador.
Sempre que uma caixa de diálogo "Download de Arquivo - Aviso de Segurança" aparecer na tela, considere-a importante. Essas caixas aparecem logo antes de software e arquivos serem baixados para o sistema. Se você não selecionou algo para download e não tem certeza se o download é confiável, clique em "Não" na caixa de diálogo e não instale no seu sistema.
Sempre instale atualizações automáticas do seu sistema operacional e navegador para manter funções de segurança atualizadas. Execute verificações regulares com seus programas antispyware e antivírus.
Ajuste configurações de segurança no Internet Explorer clicando em "Ferramentas" e selecionando "Opções da Internet". Clique na aba "Segurança" e no ícone Internet. Clique no botão "Nível Personalizado". Altere as configurações para "Médio" e clique em "Redefinir". Clique em "OK".
Só porque um programa listado em Adicionar/Remover parece suspeito não significa que seja. A menos que você tenha certeza absoluta de que o programa que está removendo está causando comportamento indesejado, recomenda-se não remover sem orientação especializada. Remover componentes importantes pode resultar em instabilidade do sistema. Tenha cautela ao remover qualquer programa.
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