Quando um erro "502 Bad Gateway" impede acesso a um site, a interrupção é temporária e você pode tomar medidas para descobrir se o problema é no seu computador ou no site. Questões técnicas com protocolo de internet disparam este erro no navegador.
O erro geralmente ocorre ao visitar site que usa um ponto de retransmissão (proxy server) que mantém dados separados do servidor principal. Se o servidor principal e o proxy não conectam corretamente devido a dados TCP incorretos, seu navegador determina o proxy (gateway) como ruim. Dados TCP incluem informações HTTP necessárias para encontrar o site. Se o servidor principal espera implementação HTTP diferente da que recebe do proxy, retorna erro ao navegador. Causas menos comuns: quedas do provedor, configurações ruins de firewall, erros de cache do navegador. O cache é bloco de memória que acelera carregamento armazenando dados acessados frequentemente.
Para saber se o problema é do site ou seu computador, visite site como "Down for Everyone or Just Me", "Is It Up" ou "Is It Down for Everyone" (links em Recursos). Digite a URL do site e pressione Enter para testar de outro IP, eliminando firewall ou ISP como causa. Se o problema for no seu computador, tente desativar temporariamente o firewall para ver se configuração ruim causou o erro 502. No Windows, tecla Windows > digite "Firewall" > clique "Firewall do Windows" > "Ativar ou desativar Firewall do Windows" > "Desativar". Após testar se o site carrega, reative o firewall. Se persistir, contate seu provedor para saber se carga excessiva causou interrupções recentes.
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