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Como calcular o BHCA


Quando as empresas projetam redes de comunicação, elas consideram a quantidade de tráfego que esperam. O BHCA - tentativas de chamadas em horário de pico - representa o número médio de vezes por hora que cada assinante tenta fazer uma chamada. Maiores BHCAs sobrecarregam os processadores de rede. Calcule o BHCA usando os dados de uso dos assinantes.

Etapa 1


Multiplique os minutos mensais de uso de um assinante pela porcentagem de tráfego que ocorre durante os dias úteis. Por exemplo, se um assinante fala por 500 minutos em um mês e 80% das chamadas ocorrem durante a semana de trabalho:

500 X 0,80 =400

Etapa 2


Multiplique sua resposta pela porcentagem de tráfego de voz que ocorre durante o horário de pico. Por exemplo, se 10% acontecerem durante a hora de maior movimento:

400 X 0,10 =40

Etapa 3


Divida sua resposta pelo número de dias úteis por mês. Se cada mês contiver 20 dias úteis:

40/20 =2

Etapa 4


Divida sua resposta por 60.

2/60 =0,0333.

Esta resposta mostra o tráfego do seu telefone em Erlangs, uma unidade que representa as horas de uso por assinante por hora ocupada.

Etapa 5


Multiplique a resposta por 3600.

0,0333 X 3600 =120

Etapa 6


Divida a resposta pelo tempo médio de espera, em segundos. Se o seu tempo médio de espera for de 80 segundos:

120/80 =1,5

Esta resposta é o seu BHCA.