Ao projetar redes de comunicação, empresas consideram o tráfego esperado. O BHCA - busy hour call attempts - representa o número médio de vezes por hora que cada assinante tenta fazer uma ligação. BHCA mais altos sobrecarregam processadores de rede. Calcule BHCA usando dados de uso dos assinantes.
Multiplique os minutos mensais de uso do assinante pela porcentagem de tráfego que ocorre em dias úteis. Exemplo: se assinante fala 500 minutos no mês e 80% das ligações ocorrem na semana:
500 X 0,80 = 400
Multiplique o resultado pela porcentagem de tráfego de voz que ocorre na hora de pico. Exemplo: se 10% ocorre na hora de pico:
400 X 0,10 = 40
Divida o resultado pelo número de dias úteis por mês. Se cada mês tem 20 dias úteis:
40 / 20 = 2
Divida o resultado por 60.
2 / 60 = 0,0333.
Essa resposta mostra seu tráfego telefônico em Erlangs, unidade que representa horas de uso por assinante por hora de pico.
Multiplique a resposta por 3600.
0,0333 X 3600 = 120
Divida a resposta pelo tempo médio de retenção, em segundos. Se tempo médio é 80 segundos:
120 / 80 = 1,5
Essa resposta é seu BHCA.
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