Se o McAfee está apresentando problemas no seu computador, reinstalar o programa provavelmente resolverá. Faça isso assim que tiver problemas; até a questão ser resolvida, seu computador pode ficar desprotegido. Como estão conectados a todas as pastas do computador, programas antivírus exigem um pouco mais de trabalho para reinstalar que a maioria das outras aplicações. No entanto, a McAfee oferece uma ferramenta para automatizar grande parte do processo.
Remova o programa do Windows. Para isso, vá ao Painel de Controle (no menu Iniciar) e selecione "Adicionar ou Remover Programas". Selecione o software McAfee que deseja reinstalar e clique em "Remover" ou "Desinstalar".
Execute a ferramenta de remoção da McAfee. Você pode baixar o arquivo, chamado MCPR.exe, do Suporte McAfee (link em Recursos).
Instale seu produto McAfee do zero. Se comprou você mesmo, use o CD ou baixe o software novamente gratuitamente (link em Recursos). Se seu provedor de Internet ou fabricante do computador forneceu o software, entre em contato com eles para o arquivo de instalação. O site de Suporte McAfee fornece links para contatar as grandes empresas.
Reinicie seu computador.
Se o software McAfee veio pré-instalado no seu PC, a empresa recomenda contatar o fabricante do computador para recuperar suas informações de assinatura antes de começar. Caso contrário, há a possibilidade de reinstalar o software mas ter que pagar para reassinar.
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