Skype é programa baixável que permite fazer e receber chamadas baratas ou grátis mundialmente. Ao fazer ou receber chamada, há tom de chamada padrão. Ocasionalmente, Skype tem dificuldades técnicas e o toque continua durante a chamada. Felizmente, existem passos para remediar.
Entre no Skype e clique com botão esquerdo no menu "Ferramentas". Role para baixo e selecione "Opções". No lado esquerdo, selecione "Sons" na categoria geral. Isso abrirá lista de sons associados ao Skype. Clique na caixa à esquerda de "toque de chamada" para deixá-la em branco. Faça o mesmo para a caixa ao lado de "Conectando chamada".
Para silenciar todos os sons do Skype, selecione botão "Silenciar todos os sons". Ao fazer alterações, clique "Salvar" no canto inferior direito.
Estas ações são reversíveis, e o toque pode ser restaurado marcando caixas "toque de chamada" e "Conectando chamada" e clicando "Salvar".
Isso é apenas correção temporária, e embora possa mascarar som inicialmente, Skype recomenda eliminar problema completamente seguindo próxima seção.
Segundo moderadores do Skype, ruído de toque contínuo era bug temporário corrigido após manutenção. Se ainda tem problema, verifique se tem versão mais recente. Clique aba "Download" no topo do site Skype. Verá página com versão mais recente. No início de 2010, Skype rodava versão 4.1. Clique duas vezes no ícone Skype na área de trabalho e clique no menu Ajuda. Escolha "Sobre o Skype" e verá tela com versão atual. Se não é atual, siga passos na página de download para atualizar.
Se problema persistir após atualização, peça para a outra pessoa ligar de novo. Às vezes isso para toque contínuo. Alternativamente, feche Skype e entre novamente.
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