Filtros de lixo ajudam a manter a caixa de entrada livre de spam e publicidade indesejada. Mas às vezes recebe email de novo remetente que vai para a pasta de lixo em vez da caixa de entrada. Embora todas as aplicações de email sejam ligeiramente diferentes, a maioria tem procedimentos semelhantes para impedir que emails vão para o lixo.
Adicione endereços de novos remetentes à sua lista de contactos. Mensagens de remetentes na lista de contactos não vão para o lixo.
Se uma mensagem já está no lixo, clique nela e selecione a opção para a marcar como "Não é Lixo" ou similar.
Quando solicitado, selecione a opção para adicionar o endereço do remetente à lista de contactos ou a uma lista "Segura", o que manterá futuros emails fora do lixo.
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