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Como Parar E-mails Indesejados

Com leis atuais restringindo e-mails lixo e ferramentas anti-spam disponíveis na maioria dos apps de e-mail, não há razão para excluir manualmente cada mensagem indesejada. A maioria dos provedores como Gmail, Yahoo e Microsoft tem filtros integrados que provavelmente já removem muito spam antes de você ver.

Cancelar Inscrição em Listas de E-mail

Por lei, e-mails comerciais dos EUA — e muitos outros países — devem incluir forma de cancelar futuros e-mails. Se assinou newsletter ou pediu atualizações de site, quase sempre pode cancelar. No rodapé do último e-mail da fonte indesejada, deve ver link para Cancelar inscrição (Unsubscribe) ou Gerenciar suas Inscrições. Clicar deve parar futuros e-mails, embora possa levar um ou dois dias para processar.

Seu provedor pode ter opções adicionais. Por exemplo, Gmail adiciona link "Cancelar inscrição" no topo de cada mensagem para facilitar.

Marcar E-mails como Spam

Se alguém envia e-mail que não pediu, pode marcá-lo como spam. O processo é essencialmente igual em todo serviço/app, embora posição dos botões varie.

Outlook 2013

Se usa Outlook 2013 desktop, clique com botão direito no e-mail indesejado, selecione Lixo Eletrônico (Junk), depois Bloquear Remetente (Block Sender). Alternativamente, clique no ícone Lixo Eletrônico na aba Início e selecione Bloquear Remetente. O botão Lixo também tem opções para garantir que e-mails de remetente ou domínio nunca vão para Lixo por engano.

Outlook.com

Se usa Hotmail, Live ou outro serviço Microsoft no Outlook.com, selecione o e-mail e clique no ícone Lixo Eletrônico no topo. Selecione Lixo Eletrônico para colocar futuros e-mails desse remetente na pasta Lixo. Se suspeita que é golpe de phishing — hackers imitam sites legítimos para obter senhas — marque como Golpe de Phishing. A Microsoft usa isso para impedir que mesmos golpes cheguem a outros.

Gmail

Selecione mensagem no Gmail e clique no ícone Denunciar Spam (Report Spam), marcado com ponto de exclamação. A mensagem e todas futuras desse endereço vão direto para pasta Spam.

Yahoo Mail

Selecione mensagem no Yahoo Mail. Clique no ícone Mais (More) e selecione Denunciar Spam. Yahoo tem "Denunciar Golpe de Phishing" como Outlook.com. Também pode Denunciar Conta Hackeada se suspeita que computador de alguém foi hackeado ou tem vírus, enviando spam para você.