Se você é um usuário de e-mail Hotmail, provavelmente está mais do que familiarizado com as pilhas de lixo eletrônico que filtram sua caixa de entrada diariamente, enquanto muito poucos desses e-mails realmente vão para a pasta de lixo. Felizmente, isso provavelmente ocorre porque você não ajustou as configurações do filtro de lixo eletrônico, um processo simples que pode poupar as dores de cabeça de excluir centenas de lixos eletrônicos regularmente.
Acesse Hotmail.com e faça login na sua conta.
Clique no link "Opções" no canto superior direito da tela principal. Na caixa que aparece, clique no botão "Mais Opções" na parte inferior da caixa.
Clique na seção "Lixo eletrônico" no link "Filtros e relatórios".
Escolha um dos três primeiros botões para filtrar melhor sua conta. Eles incluem: "Baixo — Lixo eletrônico óbvio é enviado para a pasta de lixo eletrônico", "Padrão — A maior parte do lixo eletrônico é enviada para a pasta de lixo eletrônico" e "Exclusivo — Tudo é enviado para a pasta de lixo eletrônico, exceto mensagens de seus contatos e remetentes seguros, anúncios de serviço do Windows Live Hotmail e alertas pelos quais você se inscreveu."
Escolha a opção "Exclusivo" se você só quiser receber e-mails de contatos encontrados na sua lista de contatos.
Role até o título "Excluir lixo eletrônico", onde você pode escolher enviar todo lixo eletrônico para a pasta de lixo ou excluir as mensagens imediatamente. Escolher enviar essas mensagens para uma pasta de lixo permitirá que você encontre e-mails posteriormente e pode ser útil se alguém alegar que o e-mail deve ter ido para sua pasta de lixo eletrônico.
Role até a seção "Relatar mensagens de lixo". Você pode escolher relatar e-mails de spam automaticamente ou não relatar essas mensagens. Lembre-se, você pode enviar relatórios de spam em mensagens de lixo individuais posteriormente.
Clique no botão "Salvar" na parte inferior direita da página. Suas configurações não foram alteradas e devem proteger melhor contra a chegada de lixo eletrônico.
Clique no botão "Opções" na tela principal do Hotmail após fazer login. Clique em "Mais Opções".
Clique no link "Remetentes seguros e bloqueados" sob o título "Lixo eletrônico" na página de mais opções.
Clique nos links "Remetentes Seguros", "Listas de E-mail Seguras" ou "Remetentes Bloqueados".
Digite o endereço de e-mail que deseja adicionar a qualquer uma das três listas do Passo 3 e clique no botão "Adicionar à Lista" ao lado do campo de endereço de e-mail.
Remova indivíduos e listas clicando no e-mail adicionado à direita e clicando no botão remover da lista.
Adicionar "Remetentes Bloqueados" e "Remetentes Seguros" é uma ótima maneira de garantir que certos e-mails de certos remetentes sejam recebidos ou negados 100% das vezes.
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