Um pen drive USB é essencialmente um pequeno disco rígido que permite armazenar dados de forma compacta. Funcionam de forma ligeiramente diferente de outros dispositivos de armazenamento e são mais propensos a corrupção com o tempo. Se seu pen drive está com mau funcionamento, a única maneira certa de corrigir é formatá-lo de volta às configurações originais de fábrica. Infelizmente, a solução apaga todos os dados do drive — mas todos podem ser restaurados com uma ferramenta de recuperação.
Conecte o pen drive USB a uma porta USB do computador. Feche a janela pop-up que aparece.
Abra o menu "Iniciar" e selecione "Meu Computador". Localize a letra da unidade correspondente ao seu pen drive.
Clique com botão direito na letra da unidade e selecione "Formatar". Se estiver rodando Windows Vista, também precisará clicar em "Continuar".
Clique no botão "Sistema de Arquivos" e selecione "NTFS". Remova a marca da caixa "Formatação Rápida" se estiver marcada.
Clique em "Iniciar" e aguarde o processo de formatação terminar.
Baixe e instale um programa de recuperação como "USB Flash Drive Data Recovery", "Data Recovery" ou "Pandora Recovery" (veja seção Recursos). Abra o programa após a instalação.
Selecione o pen drive na lista de unidades disponíveis. Selecione "Opções" e configure o programa para recuperar arquivos formatados.
Selecione o tipo específico de arquivo que deseja recuperar, como imagens ou arquivos de som, e clique em "Avançar". Clique em "Iniciar" para recuperar os arquivos de volta ao pen drive.
Alguns pen drives têm mecanismo físico de trava que impede alteração dos dados. Antes de formatar, verifique a parte inferior do dispositivo para ver se a trava plástica está na posição "lock". Em alguns sistemas, pode ser necessário ir em "Painel de Controle" > "Gerenciador de Dispositivos" em vez de usar a formatação direta do "Meu Computador". Clique com botão direito na entrada do pen drive e escolha "Formatar". As opções para rodar o programa de recuperação variam entre programas. Clique em "Ajuda" do software para informações mais específicas.
Não salve nenhum dado no pen drive antes de rodar a ferramenta de recuperação. Se salvar um arquivo, pode sobrescrever o setor contendo os dados formatados, e os arquivos podem ser perdidos para sempre.
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