Normalmente, quando você recebe um e-mail em sua caixa de entrada e o abre, vê informações muito básicas na parte superior da mensagem, incluindo por quem o e-mail foi enviado, para quem foi destinado e quando foi enviado. Usando o recurso de cabeçalhos da Internet do Microsoft Outlook, você também pode descobrir informações do servidor sobre uma mensagem ou endereço de e-mail, que informará o caminho que o e-mail percorreu após ser enviado.
Etapa 1
Abra o menu Iniciar e clique no ícone "Microsoft Outlook".
Etapa 2
Escolha "Caixa de entrada" na lista de pastas de correio no lado esquerdo da janela principal do Outlook.
Etapa 3
Clique duas vezes na mensagem de e-mail ou endereço sobre o qual você deseja obter informações sobre o servidor.
Etapa 4
Abra o menu “Exibir” na parte superior da janela da mensagem e selecione “Opções”.
Etapa 5
Role para baixo até a seção "Cabeçalhos da Internet" para descobrir as informações do servidor para a mensagem de e-mail e o endereço do remetente.
