Peixes nadam, pássaros voam e software trava. O programa que nunca engasga ainda não foi escrito. Se sua tela travar, pode escapar mantendo a calma e pressionando as teclas certas.
Faça uma pausa e tome um café. Às vezes um programa que parece irremediavelmente travado está apenas temporariamente paralisado.
Convencido de que está realmente travado, tente saída graciosa. No Windows, pressione Ctrl+Alt+Delete. No Windows NT ou 2000, clique em Gerenciador de Tarefas. No Mac, pressione Command-Option-Escape.
No Windows, selecione o programa na caixa "Fechar Programa" ou lista de Aplicativos. Provavelmente mostrará "Não Respondendo". Escolha "Finalizar Tarefa". No Mac, clique em "Forçar Encerramento" na caixa de diálogo.
Após o programa fechar, salve trabalho em outros aplicativos abertos, reinicie o computador e reinicie o programa.
Se não conseguir fechar o programa, use o botão de reset do computador, se tiver. Donos de laptop consultem o manual para encontrar o orifício de "clip" de reset.
Desligar da tomada deve ser último recurso. É como parar o carro batendo na parede. Cuidado com Ctrl+Alt+Delete: se pressionar duas vezes seguidas, o computador reinicia sem pedir para salvar trabalho.
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