Se já excluiu um grupo de arquivos no Windows e entrou em pânico por ter apagado os errados, a função Desfazer parece a mais valiosa que existe. Mas se perceber que selecionou os arquivos certos — e que levou 30 minutos para selecioná-los — a função Refazer também parece valiosa. Pode desfazer uma operação no Windows pressionando "Ctrl+Z" ou selecionando "Desfazer" na Barra de Ferramentas de Acesso Rápido. Pode refazer um desfazer pressionando "Ctrl+Y" ou "Ctrl+Shift+Z", ou selecionando "Refazer" na barra.
Cada aplicativo no Windows mantém um buffer de operações recentes que pode desfazer, e portanto refazer. O tamanho do buffer depende do aplicativo. Por exemplo, Microsoft Word, Excel e PowerPoint permitem desfazer as últimas 100 ações de digitação ou design, enquanto o Microsoft Access limita a 20. Ao pressionar sucessivamente "Ctrl+Z", cada ação anterior é desfeita na ordem em que foi executada. A função refazer funciona da mesma forma, refazendo as últimas ações desfeitas.
Algumas ações não podem ser desfeitas, como salvar um arquivo. Para esses tipos, não pode desfazer ou refazer ações anteriores. Se não pode desfazer ou refazer uma ação e está trabalhando em um aplicativo, pode fechar o arquivo que está editando sem salvar alterações para desfazer todas as mudanças desde a última vez que salvou. Aplicativos Microsoft Office oferecem opção para recuperar documentos, pastas de trabalho ou apresentações não salvas.
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