Com o trabalho consumindo a vida de muitas pessoas, um relacionamento pode parecer a última coisa na mente de alguém após um longo dia de trabalho. Com o eHarmony, indivíduos com perfis semelhantes são combinados e uma linha aberta de comunicação pode ocorrer entre as duas pessoas. A qualquer momento e por qualquer motivo, uma pessoa pode optar por fechar a conexão, o que significa que nenhuma comunicação pode ocorrer. Se a conexão foi fechada por acidente ou de propósito, você pode solicitar que a conexão seja reaberta por um representante do eHarmony.
Tenha em mãos o nome e o número de ID do eHarmony da pessoa com quem você solicita reabrir a conexão. O atendimento ao cliente precisará do nome e ID para recuperar e solicitar informações da sua conexão.
Ligue para a linha gratuita de atendimento ao cliente do eHarmony no 1-800-951-2023. Forneça ao representante o primeiro e último nome e o número de ID do eHarmony. Você também precisará fornecer e-mail e telefone de contato para que eles possam entrar em contato quando sua conexão responder.
Aguarde uma resposta. Se sua conexão conceder a reabertura, você poderá ver o perfil dele em alguns dias. Caso contrário, receberá um e-mail ou ligação sobre a negação da solicitação de reabertura da conexão.
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