Como Bloquear Mensagens no Facebook

Se você tem recebido mensagens ameaçadoras, de assédio ou irritantes de um usuário específico do Facebook, impeça que essa pessoa envie mais mensagens bloqueando o perfil dela. Alternativamente, se recebe regularmente mensagens de estranhos na sua caixa de entrada, considere editar suas configurações de filtragem de mensagens do Facebook.

Bloquear um Perfil

Bloquear um perfil remove a amizade com essa pessoa e impede que ela interaja com você enviando mensagens privadas ou compartilhando posts na sua Linha do Tempo.

Dica

• Bloquear um usuário também impede que você visite a Linha do Tempo dessa pessoa ou envie mensagens a ela.
  
• Você ainda pode ver mensagens do usuário bloqueado no seu histórico de conversas, bem como em grupos ou páginas que ambos curtiram.
  
• Se não quiser bloquear completamente o usuário, remover a amizade pode direcionar futuras mensagens privadas dela para sua pasta Outras em vez da caixa de entrada regular.

App Móvel

Passo 1

Visite o perfil do usuário que deseja bloquear e toque no ícone de três pontos para abrir um menu pop-up.

Passo 2

Toque em Bloquear para bloquear esse usuário.

Site do Facebook

Passo 1

Visite o perfil da pessoa que deseja bloquear e abra o menu de três pontos.

Passo 2

Selecione Bloquear no menu.

Passo 3

Clique no botão Confirmar para terminar de bloquear o usuário selecionado.

Editar Configurações de Filtragem de Mensagens

Muito parecido com o filtro de spam que plataformas de webmail oferecem aos usuários, o Facebook possui um recurso de filtragem de mensagens que direciona automaticamente mensagens potencialmente indesejadas para uma pasta especial chamada Outras. Embora a configuração padrão não filtre mensagens de pessoas que você pode conhecer — como usuários que são amigos dos seus amigos — a configuração Filtragem Estrita permite manter sua caixa de entrada livre de mensagens enviadas por usuários que você não adicionou como amigo.

Dica

• Você não pode acessar o conteúdo da pasta Outras usando os apps móveis do Facebook ou Messenger. Para visualizar sua pasta Outras em um dispositivo móvel, visite a versão mobile do site do Facebook no navegador do seu smartphone.
  
• Mesmo com Filtragem Estrita ativada, mensagens de usuários do Facebook que não são seus amigos atualmente ainda podem aparecer periodicamente na sua caixa de entrada — por exemplo, quando alguém paga para garantir que o Facebook direcione o post para sua caixa de entrada ou quando um membro de um grupo que você participa envia uma mensagem.
  

Aviso

O Facebook não envia notificação quando uma nova mensagem chega na sua pasta Outras. Evite perder mensagens potencialmente importantes visitando essa pasta regularmente.

App Móvel

Passo 1

Toque no ícone de três barras para abrir o menu do app e selecione Atalhos de Privacidade.

Passo 2

Selecione Filtragem Estrita.

Site do Facebook

Passo 1

Clique no ícone de cadeado e selecione Quem Pode Me Contatar?

Passo 2

Selecione Filtragem Estrita.

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