O problema do cursor do mouse se mover sozinho ocorre quando o cursor na tela se move sem interação do usuário. Geralmente é sintoma de touchpad ou touchpoint (pequeno botão de borracha no meio do teclado) defeituoso, ou driver em laptops, mas pode ocorrer em desktops com mouses PS/2 ou USB. Devido à variedade de causas, existem vários métodos para solucionar, incluindo atualização de drivers e revisão das configurações no menu Propriedades do Mouse.
Abra seu navegador padrão e digite o endereço do site do fabricante do laptop. Clique no link "Suporte" ou "Drivers" na página inicial, digite o modelo do laptop. Baixe os drivers ou software apropriados para o touchpad ou touchpoint e seu sistema operacional. Instale usando as instruções na tela e reinicie o computador.
Clique no menu "Iniciar" e escolha "Painel de Controle". Clique duas vezes no ícone "Mouse". Clique na aba "Opções de Ponteiro". Desmarque a caixa "Aprimorar Precisão do Ponteiro". Clique em "Aplicar" e "OK".
Abra a janela "Propriedades do Mouse" como no Passo 2. Clique na aba "Opções de Ponteiro". Arraste o controle de velocidade do ponteiro alguns níveis para a esquerda para diminuir a sensibilidade. Se um problema de hardware causa o cursor errante, este método pode minimizar o problema.
Clique em "Iniciar", "Painel de Controle". Clique duas vezes em "Mouse". Clique na aba "Seleção de Dispositivo". Desative o dispositivo touchpoint. Deixe o touchpad ativado e clique em "OK".
Siga o cabo do mouse PS/2 ou USB até a porta onde está conectado e desconecte-o. Múltiplos dispositivos de apontamento podem interferir entre si, causando cursor errante ou outros problemas.
Abra o compartimento de baterias do dispositivo usando unha ou chave de fenda pequena. Substitua as baterias pela voltagem e tamanho apropriados. Feche a tampa e teste o mouse. Baterias fracas podem causar problemas inesperados em periféricos.
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