O CCM, localizado na pasta System32 do Microsoft Windows, significa Change and Configuration Management (Gerenciamento de Mudanças e Configuração). É uma pasta criada para armazenar arquivos temporários de instalações de cliente como parte do Systems Management Server (SMS) da Microsoft, responsável por implantar instalações e atualizações em toda a rede.
O SMS era o software de gerenciamento empresarial da Microsoft que rastreava inventários de hardware e software, implantava aplicativos e atualizações e gerenciava alterações de software em um ambiente de rede. Em 2007, tornou-se o System Center Configuration Manager (SCCM), que essencialmente executa as mesmas tarefas do SMS.
O SMS ou SCCM centraliza o processo de instalação de software em um único aplicativo de gerenciamento. Quando um novo software ou atualização precisa ser implantado, ele cria a pasta CCM em todos os computadores até que a instalação ou atualização seja concluída. A pasta CCM contém o Instalador Avançado do Cliente (ccmsetup.exe), responsável por iniciar as instalações no computador.
A pasta CCM é importante durante a instalação porque armazena todos os arquivos de instalação localmente no computador. Em vez de o computador manter uma conexão constante com o servidor, a instalação é executada localmente, o que economiza largura de banda.
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