Há várias razões pelas quais seu gravador de vídeo digital (DVR) pode travar enquanto tenta assistir a um filme. Causas variam de questões simples como pilhas fracas e interrupção de sinal a problemas mais complexos como conexões ruins na fonte de energia.
A luz indicadora vermelha geralmente localizada no topo do controle deve piscar ao pressionar qualquer botão. Se não acontece, as pilhas podem estar mortas ou fracas. Verifique o compartimento para garantir que todas as pilhas estão inseridas corretamente (polos positivo/negativo). Se instaladas corretamente, substitua por pilhas novas.
Se o controle continua sem resposta e as pilhas não são o problema, pode precisar comprar outro. Controles desgastam com uso diário, derramamentos, quedas ou sendo enterrados sob objetos pesados.
O DVR deve ficar em área onde nenhum objeto bloqueie o sinal entre controle e sensor receptor dentro do DVR. Se objetos (pilha de DVDs, CDs) ficam na frente do DVR, podem obstruir o sinal, causando travamento.
Problemas de conectividade também causam travamento. Desligue o DVR e retire da tomada. Verifique conexões entre DVR, TV e decodificador. Aguarde um ou dois minutos antes de ligar novamente. Ligue o DVR e verifique se funciona.
Ocasionalmente o próprio DVR é o problema, mas erros de fabricação geralmente aparecem logo após a compra. Se usa há tempo, provavelmente não é defeito de fábrica e pode precisar considerar novo DVR.
Outras causas comuns: superaquecimento (limpe as aberturas de ventilação), disco rígido com setores defeituosos (formate ou troque o HD), firmware desatualizado (atualize via menu/USB), muitos programas agendados simultaneamente (excede número de sintonizadores).
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