O recurso picture-in-picture (PIP) oferecido por seu provedor de cabo ou satélite permite assistir seu programa favorito enquanto cônjuge, filho ou amigo assiste o dela ao mesmo tempo, sem trocar de canal. Para usar, precisa de TV, DVR e provedor que o suportem — e no caso da Motorola, os DVRs da empresa não o fazem.
Linhas 3400 e 6400 de DVRs Motorola incluem tecnologia dual-tuner. Um DVR — ou qualquer receptor — com dois sintonizadores é capaz de transmitir ou gravar TV de dois canais simultaneamente, pois cada sintonizador recebe e exibe sinal separado. Este recurso dual-tuner é intrínseco ao funcionamento do PIP, pois receptor com apenas um sintonizador não conseguiria exibir a imagem dentro da imagem.
Todos DVRs Motorola vêm com controle universal DRC400 ou DRC425. Pode ser programado para trabalhar com TV, receptor de cabo/satélite, sistema auxiliar de som/gaming e player DVD/VCR. Inclui botões para mudar canal, acessar guia, volume ou menu; não inclui, porém, botões para controlar PIP, pois DVRs Motorola não suportam esta função desde dezembro de 2011.
A Comcast, uma das maiores provedoras de cabo, aluga DVRs Motorola — incluindo DCT3400 — a assinantes. Como empresas de cabo fornecem seus próprios controles universais, projetados para funcionar com qualquer TV ou receptor, não receberá controle Motorola para seu DVR Motorola. Seu controle Comcast será programado para enviar sinais ao DVR Motorola e à TV.
Enquanto controle padrão Motorola para DVRs não tem botões PIP, controle universal Comcast tem. Isso cria confusão, pois clientes que recebem DVR Motorola da Comcast notam botões PIP na parte inferior do controle, mas não conseguem usá-los, já que o DVR não suporta a função.
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