Confiabilidade significa uptime, velocidades consistentes, baixa latência e suporte responsivo. Baseado em estudos independentes (FCC, ACSI, J.D. Power, Ookla), estes cinco lideram nacionalmente — embora disponibilidade dependa da localização.
1. Verizon Fios (Fibra)
- Velocidades até 940 Mbps (2 Gbps em áreas selecionadas)
- Sem limite de dados
- Confiabilidade e satisfação do cliente top-tier
- Cobertura limitada (Nordeste, Mid-Atlantic)
2. AT&T Fiber
- Até 5 Gbps (simétrico)
- Sem limite de dados
- Expansão rápida; excelente latência
- Ótimas avaliações de suporte
3. Spectrum (Cabo)
- Até 1 Gbps (download)
- Sem limite de dados
- Maior footprint de cabo (41 estados)
- Boa confiabilidade; suporte decente
4. Xfinity/Comcast (Cabo)
- Até 1,2 Gbps (2 Gbps em alguns mercados)
- Limite 1,2 TB (salvo add-on ilimitado)
- Ampla disponibilidade; performance sólida
- Suporte melhorando
5. Google Fiber
- Até 2 Gbps (8 Gbps em poucas cidades)
- Sem limites, preço simples, suporte estelar
- Cidades muito limitadas
Verifique seu endereço no site de cada provedor. Fibra vence cabo em velocidade de upload e latência. Para áreas rurais, considere Starlink, T-Mobile 5G Home ou fixed wireless local.