A "melhor" plataforma depende do seu ecossistema, necessidades de segurança, número de participantes e orçamento. Aqui está o cenário atual.
| Plataforma | Ideal Para | Limites Grátis | Diferencial Principal |
|---|---|---|---|
| Zoom | Uso geral, webinars, reuniões grandes | 100 pessoas, 40 min (1:1 ilimitado) | Confiabilidade, salas de breakout, enormes integrações 3ª parte |
| Microsoft Teams | Org já no M365 | 100 pessoas, 60 min, 5GB armazenamento arquivos | Integração profunda Office/SharePoint/OneDrive, chat persistente |
| Google Meet | Google Workspace / Gmail pessoal | 100 pessoas, 60 min (1:1 24h) | Zero instalação (navegador), legendas ao vivo, auto-add no Calendar |
| Cisco Webex | Segurança enterprise, indústrias reguladas | 100 pessoas, 40 min | FedRAMP, opção E2EE, endpoints de hardware (Room Kit) |
| GoTo Meeting | Demos de vendas, treinamentos | Apenas trial | Ferramentas de desenho, modo commuter (só áudio), áudio toll-free |
| BlueJeans (Verizon) | Interoperabilidade (salas SIP/H.323) | Apenas trial | Dolby Voice, gateway forte para sistemas de sala |
| Jitsi Meet | Privacidade, auto-hospedagem, devs | Ilimitado (auto-hospedado) | Open source, E2EE (insertable streams), sem conta necessária |
| Whereby | Simples, baseado em navegador, sem login para convidados | 1 sala, 100 pessoas, 45 min | URL personalizada, sem download, embedável |
| Discord | Comunidade, jogos, voz sempre ligada | Ilimitado | Canais de voz persistentes, compartilhamento tela 50pax, bots |
| Slack Huddles / Clips | Rápido assíncrono/síncrono dentro do Slack | 2 pessoas (grátis), 50 (pago) | Leve, integrado com canais/arquivos |
Dica Pro: Padronize em *uma* plataforma principal em toda a org. Fragmentação mata produtividade.
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