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Como Solucionar Problemas no Comdial

Desde 1977, a Comdial fornece sistemas de telefonia para pequenas e grandes empresas, com foco em tecnologia de ponta. Oferece ampla gama de produtos: telefones digitais sem fio (ex.: Scout II). Alguns problemas podem surgir, mas a maioria resolve-se rapidamente com poucos passos de troubleshooting.

O que você vai precisar

  • Pano macio e seco
  • Borracha de lápis

Instruções

  1. Luz de carga não acende. Verifique se cabo AC está bem conectado no carregador e na tomada. Limpe contatos de carga do fone mensalmente com pano seco ou borracha de lápis.

  2. Interrupções frequentes. Aproxime o fone da base. Certifique-se que a antena da base está totalmente vertical. Coloque a base em local mais alto para evitar interferência.

  3. Fone não toca. Verifique se toque não está em "Off". Bateria fraca também impede toque. Pressione a trava traseira, deslize a tampa da bateria para baixo, coloque bateria nova e recoloque a tampa.

  4. Mensagem "No Comm". Reconecte a linha telefônica à base. Significa que a base não tem contato com o sistema telefônico.

  5. Problemas de enlace ou display embaralhado. Reset: desconecte cabo AC da base, aguarde segundos, reconecte. Reset do fone: retire da base, remova bateria, aguarde, recoloque. Problemas de enlace = telefone não completa chamadas.