O primeiro telefone de secretária comercialmente bem-sucedido, reconhecível como um "telefone de secretária" moderno, surgiu com o desenvolvimento do telefone de candelabro no final da década de 1870 e início de 1880. Em vez de uma única data de invenção ou inventor, o telefone de secretária evoluiu através de uma série de melhorias de design que tornaram os telefones cada vez mais adequados para uso em cima da mesa.
Alexander Graham Bell patenteou o telefone em 1876, mas os primeiros modelos eram de parede ou exigiam unidades separadas de transmissor e receptor. O design de candelabro — com o seu transmissor vertical e receptor portátil — tornou-se o formato icónico de telefone de secretária que dominou escritórios e lares durante décadas.
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