Existem várias razões pelas quais o volume do seu telefone pode ter parado de funcionar. Vamos solucionar esse passo a passo antes de considerar um novo telefone:
1. Verifique o óbvio: *
Switch mudo: Certifique -se de que o interruptor mudo (geralmente no lado do telefone) não esteja acidentalmente envolvido.
* Botões de volume
: Tente pressionar o botão Volume para cima (+) repetidamente. Às vezes eles ficam presos ou sem resposta.
*
fones de ouvido/fones de ouvido: Desconecte quaisquer fones de ouvido ou fones de ouvido. Às vezes, um dispositivo parcialmente conectado pode interferir na saída de áudio. Tente limpar o fone de ouvido também.
* Modo de toque/silencioso: Verifique as configurações do seu telefone para garantir que não esteja no modo silencioso ou vibrado.
*
Não perturbe (DND): Veja se não perturbe é ativado. Isso geralmente silencia chamadas e notificações.
2. Reinicie o telefone: Uma reinicialização simples geralmente resolve falhas de software temporárias. O método varia de acordo com o telefone (por exemplo, mantendo o botão liga / desliga, mantendo a energia e o volume para baixo simultaneamente). Verifique o manual do seu telefone se não tiver certeza.
3. Verifique os níveis de volume nas configurações: *
Volume da mídia: Verifique se o volume não está definido como zero para mídia (música, vídeos etc.). Isso é separado do volume de campainha.
*
Volume de Ringer: Certifique -se de que o volume de campainha seja submetido o suficiente.
*
Volume de notificação: Verifique o volume para notificações separadamente, pois elas podem ter uma configuração diferente.
4. Verifique se há atualizações de software: Às vezes, um sistema operacional desatualizado pode causar erros. Vá para as configurações do seu telefone e verifique as atualizações de software disponíveis.
5. Verifique se há conflitos de aplicativos: Um aplicativo recentemente instalado pode estar interferindo no seu áudio. Tente reiniciar o telefone no modo de segurança (isso desativa os aplicativos de terceiros). Se o volume funcionar no modo de segurança, um aplicativo provavelmente será o culpado. Desinstalar aplicativos instalados recentemente um a um para encontrar o agressor. (Procure "como entrar no modo de segurança [seu modelo de telefone]" online.)
6. Verifique se há danos físicos: Inspecione os botões de volume e o (s) falante (s) quanto a qualquer dano ou obstruções visíveis. Poeira ou detritos às vezes podem abafar o som.
7. Redefinição de fábrica (último recurso): Isso vai apagar todos os dados no seu telefone, então
Backup tudo importante Primeiro (fotos, contatos, etc.) se você ainda não o fez. Geralmente, essa é uma medida drástica, mas pode corrigir problemas de software que outras etapas não abordaram. Procure "Redefinição de fábrica [seu modelo de telefone]" para obter instruções sobre como fazer isso com segurança.
8. Procure ajuda profissional: Se nenhuma dessas etapas funcionar, o problema pode estar relacionado a hardware (por exemplo, um alto -falante defeituoso, um chip de áudio com defeito). É hora de levar seu telefone a uma oficina ou entrar em contato com o fabricante do seu telefone para obter opções de suporte ou reparo.
Lembre -se de substituir "[seu modelo de telefone]" pela marca e modelo específicos do seu telefone ao pesquisar instruções on -line. Isso fornecerá as orientações mais precisas e úteis.
