A Allstate **não** publica número geral de Recursos Humanos. Contato RH é controlado por **função** (candidato, funcionário atual, ex-funcionário, fornecedor) e **tópico** (benefícios, licença, ética, verificação).
| Você É... | Canal Primário | Detalhes |
|---|---|---|
| Candidato / Aplicante | Portal Carreiras | careers.allstate.com → "Contate-nos" / Chatbot / Email recrutador (auto-atribuído após aplicação). Sem telefone RH geral. |
| Funcionário Atual | MyHR (Intranet) / HR Direct | Login via SSO (Okta/AD). **MyHR** → tile "Contatar RH" → Gestão casos (ServiceNow). Telefone: **1-800-ALLSTATE (1-800-255-7828)** → Prompt 2 → "Serviços Funcionário" (apenas funcionários verificados). |
| Ex-Funcionário (W-2, Verificação, COBRA) | Alight Solutions / Verificação Equifax | Verificação emprego/renda: theworknumber.com (Código Empregador: 10287). COBRA/Benefícios: **Alight** (1-877-321-4482). Reemissão W-2: MyHR (se <3 anos) ou Alight. |
| Fornecedor / Fornecedor | Portal Compras | allstate.com/suppliers → Ariba/SAP Fieldglass. RH não envolvido. |
| Público Geral / Mídia / Preocupação Ética | Linha Ética / Comunicações Corporativas | Ética: **1-800-398-9888** (24/7, anônimo, NAVEX). Mídia: newsroom.allstate.com → Contatos imprensa. |
Modelo RH da Allstate é **auto-serviço primeiro, gestão casos segundo, telefone por último**. Comece no portal para sua função.
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