CCA International é um parceiro genuíno de terceirização do BT Group (atendimento ao cliente, recuperação de dívida, vendas). No entanto:
- Spoofing de número é desenfreado — golpistas clonam caller IDs BT/CCA.
- Ligações legítimas referenciarão seu número de conta e nunca exigirão pagamento imediato via gift cards/cripto.
- Verifique independentemente: Desligue → ligue BT no 0800 800 150 (da fatura) ou acesse bt.com.
Bandeiras Vermelhas
- "Sua linha será cortada hoje a menos que pague agora."
- "Instale software de acesso remoto (TeamViewer/AnyDesk)."
- "Confirme senha completa do banco / PIN."
Denuncie chamadas spoofed para 7726 (OFCOM) e Action Fraud.