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Ligações CCA International "em Nome da BT" – Legítimo ou Golpe?

CCA International é um parceiro genuíno de terceirização do BT Group (atendimento ao cliente, recuperação de dívida, vendas). No entanto:

  • Spoofing de número é desenfreado — golpistas clonam caller IDs BT/CCA.
  • Ligações legítimas referenciarão seu número de conta e nunca exigirão pagamento imediato via gift cards/cripto.
  • Verifique independentemente: Desligue → ligue BT no 0800 800 150 (da fatura) ou acesse bt.com.

Bandeiras Vermelhas

  • "Sua linha será cortada hoje a menos que pague agora."
  • "Instale software de acesso remoto (TeamViewer/AnyDesk)."
  • "Confirme senha completa do banco / PIN."

Denuncie chamadas spoofed para 7726 (OFCOM) e Action Fraud.