Vantagens e Desvantagens do Telefone

Vantagens

• Comunicação instantânea a qualquer distância.
• Alcance global para chamadas internacionais.
• Crítico para serviços de emergência.
• Acesso conveniente de casa, escritório, móvel.
• Voz e tom transmitem emoção melhor que texto.
• Essencial para operações comerciais.
• Mantém relacionamentos à distância.

Desvantagens

• Sem pistas visuais/linguagem corporal → mal-entendidos.
• Riscos de privacidade: interceptação, gravação, escuta.
• Ruído de fundo e interrupções.
• Dependência de infraestrutura (apagões, desastres).
• Barreiras de idioma/sotaque causam má comunicação.
• Demorado para discussões complexas.
• Incapacidade de ver expressões faciais.

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