Mantenha breve, gentil, e final.
Scripts
- Padrão: "Acho que ligou errado. Tenha bom dia!" → desligue.
- Prestativo: "Desculpe, número errado. Tem mais alguém que posso ajudar achar?" (Só se genuinamente puder.)
- Limite firme: "Não sou quem procura. Tchau." → desligue.
- Chamador persistente/grosseiro: "Tchau." → desligue imediatamente. Nenhuma explicação devida.
Dicas Etiqueta
- Não peça desculpas excessivas — "Desculpa" uma vez basta.
- Nunca dê seu nome ou info.
- Se ligarem repetidamente, bloqueie número.
Seu tempo e paz importam. Fecho rápido e cortês respeita ambas partes.
