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Perdeu o Telemóvel? Encaminhe Chamadas Imediatemente com Estes Passos

Configuração de Encaminhamento de Chamadas de Emergência

  1. Contacte a operadora imediatamente: Ligue para o serviço de apoio ao cliente
  2. Verifique a identidade: Forneça o número da conta e a palavra-passe
  3. Solicite o encaminhamento de chamadas: Especifique que precisa devido a telemóvel perdido/roubado
  4. Forneça o número de encaminhamento: Linha fixa ou telemóvel alternativo
  5. Confirme a ativação: Pode requerer reinício do telemóvel ou alguns minutos para ativar

Para Desativar Mais Tarde

Repita o processo e solicite a remoção do encaminhamento assim que tiver um dispositivo de substituição.

Dica Profissional

Muitas operadoras permitem isto através da gestão de conta online ou sistemas telefónicos automatizados — verifique as opções de autoatendimento do seu fornecedor para configuração mais rápida.