Telefone fixo, ou linha fixa, tem conexão física entre dois dispositivos de telecomunicação. O aparelho conecta à parede com jack telefônico, ligado a rede de cabos e relés controlados pela operadora. Sinais enviados e recebidos passam por esses cabos. Embora celulares tenham se tornado populares, ainda há vantagens em ter telefone fixo.
A invenção do telefone por Alexander Graham Bell em 1876 permanece um dos avanços tecnológicos mais notáveis. A comunicação telefônica transformou vidas, pois modos anteriores eram lentos e não confiáveis. Pessoas em comunidades isoladas puderam socializar e alcançar outros com o telefone fixo. Que o telefone fixo continue popular e amplamente usado mais de um século depois atesta a qualidade e durabilidade da invenção de Bell.
Uma das vantagens mais importantes é garantia de serviço ininterrupto e boa recepção. Celulares não oferecem isso, com cobertura variando de lugar para lugar e até no mesmo local.
Outra vantagem crítica é acesso à linha de emergência 190 (no Brasil; nos EUA é 911). Embora muitos celulares tenham GPS, linha fixa garante que a chamada seja localizada imediatamente, o que pode poupar segundos vitais em emergência real.
Vida da bateria é outro aspecto a considerar ao manter fixo, mesmo tendo celular. Telefones fixos operam com eletricidade fornecida pela própria operadora. Essa eletricidade flui por rede de fios de cobre enterrados, então normalmente não há preocupação com telefone morrendo durante tempestade ou apagão. Além disso, fixo precisa de pouca energia. Mesmo se operadora perder energia, geradores de backup fornecem mais que suficiente para telefone tradicional funcionar.
Acesso à internet, para quem assina DSL, também é mais rápido com telefone fixo, pois linha fixa é necessária. Além disso, aparelhos como fax, gravadores de vídeo digital e receptores de TV via satélite precisam de linha fixa para funcionar bem.
Fator que impede muitos de cancelar serviço fixo é segurança. Hackers acessam facilmente conversas em celulares ou telefones internet. Com fixo é mais difícil. Além disso, grandes empresas de segurança residencial anunciadas na TV exigem linha fixa para assinar serviços.
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