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Como Desviar Chamadas do Telefone Residencial (Encaminhamento)

Desviar um telefone residencial, também conhecido como encaminhamento de chamadas, é um serviço das operadoras que permite desviar todas as chamadas para outro número. Útil para quem espera chamadas importantes mas não estará em casa; pode ativar o desvio e receber no celular ou telefone do trabalho. Você pode desviar se tem serviço residencial e contratou o recurso de desvio/encaminhamento.

Instruções

  1. Pegue o receptor do telefone residencial. Ouça o tom de discagem.
  2. Pressione *72 para indicar à operadora que vai desviar as chamadas.
  3. Disque o número, incluindo código de área, do telefone onde quer receber as chamadas desviadas. Pode ser seu celular, telefone do trabalho ou de um familiar onde estará visitando.
  4. Ouça dois bipes. A operadora então liga automaticamente para o número para onde deseja desviar. Atenda esse telefone ou peça alguém para atender. Uma vez atendido, o desvio está ativado. Desligue ambos os receptores.
  5. Repita os passos se ninguém atender o número para onde as chamadas serão desviadas. Ao repetir, ativa automaticamente sem precisar que o outro telefone atenda.