Toques de telefones com fio desligam manualmente com chave "Alto", "Baixo", "Desligado" na lateral ou traseira. Em sem fio e digitais, verifique menu no visor. Confirme que toque está ligado e volume audível.
Cabo telefônico pode soltar da parede ao mover móveis ou puxar agressivamente. Se sem toque ou tom de discagem, reconecte firmemente à parede. Verifique também cabo elétrico de sem fio e modelos tradicionais com recursos digitais.
Telefones sem fio não tocam quando perdem carga. Coloque fone no carregador e use telefone com fio enquanto espera. Se não tocar, quem liga ouve o toque.
A companhia fornece energia limitada para tocar linhas. Cada telefone tem valor REN (equivalência de toque). A maioria tem REN 1. Se total de dispositivos (telefones + secretárias) passar de 5 REN, não tocarão. Remova telefones pouco usados (ex: quarto de hóspedes) e teste a linha.
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