Um teletipo (TTY) é um dispositivo de comunicação usado por surdos, deficientes auditivos e com deficiência de fala para fazer chamadas telefônicas. Às vezes chamado de TDD (Dispositivo de Telecomunicações para Surdos), o TTY permite que usuários troquem mensagens digitadas, muito parecido com uma mensagem instantânea enviada diretamente pela linha telefônica. Um TTY é essencial para lares com membros que não podem usar um telefone comum. Pelo custo de uma linha telefônica e dispositivo TTY, qualquer empresa ou local público pode se tornar muito mais acessível para clientes surdos, com deficiência auditiva ou de fala.
Instruções
- Determine se você se qualifica para um dispositivo TTY gratuito ou com desconto. Alguns estados oferecem assistência para pessoas surdas, com deficiência auditiva ou de fala para comprar um TTY. Contate seu governo estadual, um Lions Club local ou a Associação de Programas de Distribuição de Equipamentos de Telecomunicações para ajuda na determinação de elegibilidade.
- Saiba que tipo de conexão telefônica você usará. Seu telefone fisicamente conectado pode usar linha analógica, digital ou protocolo de Internet (IP), e você precisará selecionar um TTY de acordo. Alternativamente, você pode planejar selecionar um TTY para uso com serviço de telefone celular.
- Decida quais recursos você precisa no dispositivo TTY. Dispositivos TTY vêm com várias opções, e você deve pensar cuidadosamente sobre onde seu TTY será instalado e quem o usará antes de comprar. Algumas opções a considerar podem ser capacidade de impressão, portabilidade, resposta automática, se pisca ou toca e como se conecta à rede telefônica.
- Selecione e compre um TTY de um varejista online ou local. Você pode precisar visitar vários revendedores para revisar todas as opções que atendem suas necessidades e encontrar o melhor preço. Ao comparar preços online e locais, certifique-se de incluir frete e impostos nos cálculos.
- Peça uma nova linha telefônica para seu dispositivo TTY se planeja deixar o dispositivo instalado permanentemente e seu dispositivo requer sua própria linha. Se comprou um dispositivo que pode funcionar com um telefone ou serve como telefone, pode não precisar de uma linha separada.
- Instale seu dispositivo TTY de acordo com as instruções do fabricante. Se precisar de ajuda, contate o fabricante ou revendedor que vendeu o dispositivo.
- Teste seu dispositivo TTY usando-o para chamar outro TTY diretamente ou para contatar qualquer número que não ofereça serviço TTY ligando para um Serviço de Retransmissão TTY. Vários serviços de retransmissão TTY são operados por empresas telefônicas, agências governamentais e outros grupos. O serviço de retransmissão administrado pelo governo dos EUA, Federal Relay, está disponível usando seu TTY para discar (800) 877-8339.
