Um sistema telefônico com interfone integrado permite comunicação interna entre usuários além de receber chamadas externas. São mais úteis em escritórios, onde múltiplos usuários precisam se comunicar para perguntas e solicitações simples. Cada usuário recebe ramal único na troca privada (PBX) do sistema. Além de contatar uns aos outros discando ramal de 4 dígitos, o recurso interfone serve como método adicional de conferência interna.
Avalie necessidades do escritório/casa onde o sistema será instalado. Determine quantos usuários/ramais individuais serão necessários. Em casa ou pequeno escritório, unidade básica com recursos padrão provavelmente basta. Em escritório maior com múltiplos departamentos e níveis, necessidade de sincronização e capacidade aumenta, assim como complexidade. Para confiabilidade, a maioria das empresas usa serviço de voz tradicional (linha fixa/fio) como base. Hoje, sistemas sem fio também são possíveis.
Compre conjunto de unidades integradas com interfone embutido. Para sistema fixo, conecte cada unidade a fonte de energia e tomada telefônica funcionando. Dependendo da marca/modelo, manuais terão instruções específicas para configurar interfone e atribuição de ramais. Configure ramais em ordem sequencial. Ex: pequeno escritório com 2 funcionários, ramal do gerente 1567, assistente 1568.
Teste conectividade e funcionalidade para erros de configuração. Como muita tecnologia já está embutida nas unidades, há pouco espaço para erro. Disque cada ramal individual de outra unidade para testar funcionalidade de voz interna do PBX virtual. Cada unidade deve registrar chamada entrante do outro ramal. O recurso interfone (função separada em cada unidade) pode ser testado da mesma forma. Manual do proprietário terá instruções completas para operar esta função.
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