O sistema voice-over-IP do MagicJack é voltado para o mercado residencial. O próprio dispositivo inclui um plugue USB em uma extremidade e um jack telefônico RJ-11 na outra. Drivers são instalados automaticamente quando você conecta o dispositivo a um computador Windows conectado à internet. Conectar um telefone comum com plugue RJ-11 padrão completa a configuração. Uma atualização de firmware foi introduzida para melhorar níveis de uso do processador do computador controlando eco de hardware. Você pode reprogramar seu MagicJack com a atualização de firmware você mesmo.
Navegue até a página de Perguntas Frequentes do MagicJack e digite "Upgrade" na caixa "Buscar". Depois pressione "Buscar". Clique em "Como Executar a Atualização?".
Conecte seu MagicJack ao seu computador com o plugue USB. Evite usar um hub intermediário ou cabo de extensão para melhores resultados; em vez disso, conecte o MagicJack direto no computador.
Clique no hiperlink "Clique Aqui" na página resultante do primeiro passo. Clique em "Salvar em Disco", e depois execute o arquivo, ou clique em "Executar" dependendo do navegador, e permita que a atualização reprograme automaticamente o MagicJack com os novos recursos. Mantenha o MagicJack conectado durante todo o processo.
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