Como um computador com funções de telefonia, o iPhone pode ter conflitos de software que desativam alguns ou todos os recursos. Ao sincronizar iPhone com iTunes no computador, erro 1601 indica arquivos corrompidos durante a sincronização, resultando em tela em branco e sem resposta. Ocorre comumente durante tentativa de atualização do software do iPhone.
Ao tentar restaurar o iPhone, erro 1601 significa "O iPhone não pôde ser restaurado. Ocorreu um erro desconhecido." Se receber esta mensagem, o iPhone não completou a restauração. Problemas no registro do iPhone (entradas quebradas/danificadas) podem causar erro 1601. Também pode resultar de mau funcionamento do cabo USB ou conflitos com antivírus/firewall de terceiros.
O modo de restauração do iPhone não é o mesmo que modo de atualização de firmware. Modo DFU permite ignorar o sistema operacional atual e atualizar/downgradear o iOS. Se receber erro 1601 ao restaurar no iTunes, coloque o iPhone em modo DFU. Para entrar: pressione e segure botões Power e Home por 10 segundos. Solte Power mas continue segurando Home até receber mensagem "iTunes detectou um iPhone em modo de recuperação".
Se iPhone não conecta ao iTunes no Mac, verifique OS X e requisitos mínimos do sistema para seu iPhone e iTunes. Atualize iTunes e verifique conexões USB. Reinicie o Mac e abra o iTunes.
Usuários Windows comumente encontram problemas restaurando iPhones se o computador tem arquivos corrompidos no registro. Esses arquivos impedem sincronização adequada com iTunes. Erros 1601 em instalações Windows do iTunes geralmente resultam de problemas no registro. Após erro 1601, verifique o registro do computador por conflitos e arquivos corrompidos.
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