Ocasionalmente, proprietários de TV via satélite precisam fazer hard reset nos receptores. Em caso de falha de software, queda de energia ou interrupção no serviço, pode ser necessário resetar a caixa e re-adquirir o sinal. Além de resetar, se tiver perda de sinal, verifique obstruções na antena como folhas, neve ou detritos.
Verifique a TV e certifique-se que o canal está no 3 ou 4 para a TV principal, ou canal 60 para UHF (secundária), se o receptor for "dual-mode".
Verifique todas as conexões na parte traseira. Certifique-se que todos os cabos estão apertados e plugs bem conectados.
Verifique se há cartão de acesso no slot do receptor. Se tiver, remova-o lenta e cuidadosamente. Deixe fora por 30 segundos e reinsira.
Desconecte o cabo de alimentação principal da parte traseira do receptor. Espere 30 segundos e reconecte.
Pressione "Power" na frente do receptor para ligar. Permita alguns minutos para adquirir sinal e baixar atualizações. O receptor está resetado.
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