Se você é cliente DirecTV, pode usar o controle parental para bloquear conteúdo inadequado para crianças ou outros moradores. Se não consegue desbloquear e não tem a senha, siga estes passos para resolver e remover o bloqueio.
Sintonize o canal que deseja assistir. A tela de senha/PIN parental aparecerá. Se esqueceu o PIN, tente PINs padrão DirecTV: "0000", "1234", "1111". Isso pode desbloquear.
Localize informações com seu número de conta DirecTV. Encontra na fatura mensal ou acessando o site DirecTV com seu usuário/senha.
Digite os quatro últimos dígitos do número da conta no campo PIN do controle parental. Pressione "Enter" para tentar desbloquear. Isso pode permitir acesso e contornar a senha anterior.
Se PINs padrão ou últimos dígitos da conta não funcionarem, ligue para DirecTV no 800-531-5000. Precisará de dados da conta para verificação antes que um atendente ajude. Consulte também o manual do receptor, pois cada modelo pode ter PINs padrão diferentes.
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